🌟La prise de décision est omniprésente dans notre quotidien, mais rares sont ceux qui ont bénéficié d'un enseignement dédié à ce sujet. Dans le monde professionnel, chaque décision peut influencer le succès de l'entreprise. Comprendre les mécanismes psychologiques derrière notre jugement est essentiel.
Les biais cognitifs, ces distorsions automatiques de la pensée, sont souvent sous-estimés. Ces biais peuvent conduire à des choix suboptimaux, impactant des domaines variés tels que la gestion de projet et les politiques RH.
Aujourd'hui focus sur 2 biais clés pour améliorer sa prise de décision et promouvoir une culture d'entreprise plus éclairée et efficace. 🌟

🎲 Biais Cognitif 1 : L'Escalade d'Engagement
Tendance à continuer d’investir dans un projet malgré des signes clairs d’échec. Refus d’admettre une erreur, conduisant à une accumulation d’investissements en temps, argent et ressources dans l’espoir de renverser la situation.
Impact :
Il se manifeste souvent lorsque des projets dévient de leurs objectifs initiaux sans produire les résultats escomptés. Les dirigeants et équipes, plutôt que de reconsidérer ou d'arrêter le projet, continuent d’y investir des ressources, influencés par les coûts déjà engagés : dépassements de budget et de délais dans les projets informatiques, des initiatives de marketing infructueuses, ou des stratégies de développement poursuivies malgré des retours négatifs du marché. L'escalade d’engagement peut coûter des M€ en ressources gaspillées, en opportunités manquées.
Conseils : Évaluation périodique des projets |  Séparation des décisions d’investissement | Culture d’entreprise favorisant l’apprentissage.

🎲 Biais Cognitif 2 : Le Biais de Confirmation
Tendance à ne prêter attention qu’aux informations qui confirment ce que nous croyons déjà, tout en ignorant celles qui nous contredisent : notre cerveau dit : “Ne m’embête pas avec les faits, j’ai déjà pris ma décision !”
Impact :
Peut mener à des décisions biaisées et des erreurs coûteuses. Par ex., lors d’un recrutement, vous pourriez privilégier les candidats qui partagent vos opinions, au lieu de l'évaluer objectivement. Ou, en lançant un nouveau produit, vous pourriez ne voir que les études de marché positives, en négligeant les signaux d’alerte. Peut vous faire passer à côté d’opportunités innovantes.
Conseils : Diversifiez vos sources | Encouragez le débat | Réflexion critique | Processus formels.


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